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中供农选·小燕生鲜 门店形象(空间示意)

我们支持的场景

  1. 商品与订单:商品咨询、订单与自提问题;
  2. 配送服务:配送时效与范围、配送异常处理;
  3. 门店服务:门店体验、便民服务咨询;
  4. 合作与加盟:加盟咨询、供应链与采购合作。

如何联系我们

  • 站内表单:本站「投诉与建议」「合作洽谈」「加盟咨询」入口;
  • 电子邮箱:hbchengjing2026@163.com
  • 到店咨询:门店店员可协助登记您的反馈。

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  2. 涉及商品质量或食品安全的问题,建议保留照片与凭证,便于我们核实;
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处理与跟进

收到反馈后我们会核实并跟进;需要现场处理的,会转交对应门店或区域负责人。

相关入口

  • 常见问题汇总:见「帮助中心」;
  • 投诉与建议:见「联系我们」;
  • 个人信息与隐私:见「隐私政策」。